Vous avez été victime d’une infraction en Seine-Saint-Denis ? Vous cherchez une aide rapide, gratuite et confidentielle ? Vous ne savez pas quels sont vos droits ni comment faire les démarches ?
L’association SOS Victimes 93 est là pour vous accompagner. Nous offrons un soutien juridique, psychologique et social à toute victime d’infraction pénale, sans conditions et dans le respect du secret professionnel.
Contacter SOS Victimes 93 : Toutes les informations
Pour une aide immédiate, voici les informations essentielles pour nous joindre. Nos services sont accessibles à tous, que vous ayez déposé plainte ou non.
Numéro d’écoute principal : 01 48 23 22 27
Horaires d’accueil téléphonique : Du lundi au vendredi, de 9h à 17h
Adresse du siège social : 128 rue Baudin, 93140 BONDY
Email de contact : contact@sosvictimes93.com
Nos missions : vous informer, vous accompagner, vous soutenir
Notre rôle est de vous apporter une aide complète et adaptée à votre situation. Pour cela, notre action s’organise autour de trois axes principaux, assurés par une équipe de professionnels salariés (juristes, psychologues, travailleurs sociaux).
- Informer sur vos droits : Nous vous expliquons clairement les procédures judiciaires, les démarches à suivre et les droits que vous pouvez faire valoir en tant que victime.
- Accompagner dans les démarches : Nous vous aidons concrètement à chaque étape, que ce soit pour le dépôt de plainte, le suivi de la procédure ou les demandes d’indemnisation auprès des assurances ou de la CIVI.
- Soutenir psychologiquement : Nos psychologues vous proposent un espace d’écoute pour vous aider à surmonter le traumatisme. Cet accompagnement est adapté à vos besoins et à votre rythme.
Pour qui ? Les victimes que nous aidons
SOS Victimes 93 s’adresse à toute personne qui s’estime victime d’une infraction pénale, quels que soient son âge, sa nationalité ou ses ressources. Nous intervenons pour une large gamme de situations.
Vous pouvez nous contacter si vous êtes victime de :
- Violences physiques, psychologiques ou sexuelles (agressions, violences conjugales, harcèlement…).
- Vols ou escroqueries (vol à l’arraché, cambriolage, abus de confiance, arnaques…).
- Accidents de la circulation avec dommages corporels.
- Discriminations ou tout autre type d’infraction pénale.
Nous aidons également les proches et les familles des victimes, qui subissent souvent indirectement les conséquences de l’infraction.
Où nous rencontrer en Seine-Saint-Denis ?
En plus de notre siège à Bondy, nous assurons des permanences dans plusieurs villes du département pour être au plus près de vous. Il est souvent nécessaire de prendre rendez-vous avant de vous déplacer.
- Permanence de Bobigny
Tribunal de Grande Instance
Adresse : 173 Avenue Paul Vaillant Couturier, 93000 Bobigny
Horaires : Lundi et jeudi, 9h-12h et 13h30-17h (sur RDV). - Permanence de Saint-Denis
Maison de Justice et du Droit
Adresse : 1 Rue de la Poterie, 93200 Saint-Denis
Horaires : Mardi matin (sur RDV).
D’autres points d’accueil existent. Le plus simple est de nous appeler directement pour trouver la permanence la plus proche de chez vous et fixer un rendez-vous.
Questions fréquentes sur notre association
Vos services sont-ils payants ?
Non. L’ensemble de nos services (accueil, information juridique, soutien psychologique) est entièrement gratuit pour les victimes et leurs proches.
Faut-il avoir porté plainte pour bénéficier de votre aide ?
Non, ce n’est pas une obligation. Vous pouvez nous contacter à tout moment, que ce soit pour réfléchir avant de déposer plainte, pour être accompagné pendant la procédure ou même si vous décidez de ne pas porter plainte.
Mes informations resteront-elles confidentielles ?
Oui, absolument. Tous nos professionnels sont tenus au secret professionnel. Nos échanges sont strictement confidentiels et rien n’est partagé sans votre accord explicite.
Qui sont les professionnels qui vont m’aider ?
Notre équipe est composée de professionnels salariés et diplômés : des juristes spécialisés dans le droit des victimes et des psychologues formés à la prise en charge du psycho-traumatisme. Notre association est agréée par le Ministère de la Justice.
